Politica de confidențialitate și cookie-uri

Ultima actualizare: 8 septembrie 2026.

Comoserv Industries SRL respectă confidențialitatea persoanelor care ne vizitează site-ul sau ne contactează. Acest document explică ce date colectăm, în ce scop, pe ce temei legal, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site este:

Comoserv Industries SRL
Str. Dr. Victor Babeș, Nr. 7, 601140 Onești, județul Bacău, România
office@comoservindustries.ro · 0749 065 522

Pentru orice întrebare privind prelucrarea datelor dumneavoastră, ne puteți contacta la adresa de mai sus.

Ce date colectăm

Colectăm date cu caracter personal în următoarele situații:

Formularul de contact: nume și prenume, adresă de e-mail, telefon, denumirea companiei sau instituției (dacă este cazul), amplasamentul și descrierea lucrării solicitate.
Navigarea pe site: date tehnice colectate prin cookie-uri și tehnologii similare, după obținerea consimțământului dumneavoastră (secțiunea „Cookie-uri” de mai jos).

Scopul prelucrării

Pentru a răspunde solicitărilor de ofertă transmise prin formularul de contact.
Pentru a măsura traficul și modul de utilizare a site-ului, în scop statistic (Google Analytics 4), doar cu consimțământul dumneavoastră.

Temeiul legal

Datele transmise prin formularul de contact sunt prelucrate în baza consimțământului dumneavoastră, exprimat prin bifarea căsuței de acord din formular, și în baza interesului nostru legitim de a răspunde solicitărilor primite.

Cookie-urile de analiză statistică (Google Analytics 4, prin Google Tag Manager) sunt activate exclusiv pe baza consimțământului dumneavoastră, exprimat prin bannerul de consimțământ Cookiebot, în conformitate cu Google Consent Mode.

Cât timp păstrăm datele

Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării și pentru cel mult 24 de luni de la ultimul contact, cu excepția cazului în care legea impune o perioadă de păstrare mai lungă (de exemplu, obligații contractuale sau fiscale).

Datele colectate prin cookie-uri sunt păstrate pe durata indicată pentru fiecare categorie de cookie-uri, conform declarației de cookie-uri de mai jos.

Cui transmitem datele

Datele dumneavoastră pot fi transmise următoarelor categorii de destinatari, exclusiv în măsura necesară furnizării serviciilor de mai jos. Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră către terți.

Furnizorul de găzduire și infrastructură a site-ului (Vercel Inc.).
Furnizorul serviciului de e-mail folosit pentru a transmite solicitările din formular către adresa noastră de contact.
Google (Google Tag Manager și Google Analytics 4), pentru analiza statistică a traficului, doar cu consimțământul dumneavoastră.
Cybot A/S (Cookiebot), pentru gestionarea consimțământului privind cookie-urile.

Transferul datelor în afara Spațiului Economic European

Unii dintre furnizorii de mai sus (de exemplu Google) pot procesa date pe servere situate în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se realizează în baza clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană sau a altor mecanisme legale echivalente.

Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu GDPR, aveți dreptul:

de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal;
de rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”);
de restricționare a prelucrării;
de opoziție la prelucrare;
la portabilitatea datelor;
de a vă retrage oricând consimțământul, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la adresa de mai sus. De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

Cookie-uri

Acest site folosește cookie-uri și tehnologii similare pentru a funcționa corect, pentru a măsura traficul și, acolo unde este cazul, pentru a personaliza conținutul. Consimțământul dumneavoastră este gestionat prin platforma Cookiebot, cu următoarele categorii posibile: necesare, preferințe, statistică și marketing.

Cookie-urile de statistică (Google Analytics 4, prin Google Tag Manager) sunt activate doar după ce vă exprimați consimțământul, în conformitate cu Google Consent Mode — până în acel moment, aceste servicii funcționează în regim restricționat, fără a colecta date de identificare.

Vă puteți schimba oricând preferințele privind cookie-urile din bannerul de consimțământ sau folosind butonul de mai jos.

Lista cookie-urilor active

Modificări ale acestei politici

Această politică poate fi actualizată periodic, pentru a reflecta modificări legale sau tehnice. Data ultimei actualizări este afișată la începutul paginii.